Projetos de tecnologia são construídos a quatro mãos. A Ilex responde pela análise técnica, arquitetura, desenvolvimento, integrações, riscos e execução do que foi acordado.
Projetos de sistema combinam dois tipos de conhecimento. A Ilex assume arquitetura, desenvolvimento, integração, qualidade técnica e orientação tecnológica. O cliente contribui com conhecimento do processo, prioridades, regras internas, dados, validações e participação das pessoas que realmente utilizam ou administram a operação.
Dependendo do projeto, também podem participar responsáveis de diferentes áreas, fornecedores de ERP, especialistas externos ou parceiros. O importante é deixar claro quem decide o quê e evitar que dúvidas de negócio sejam resolvidas por suposição técnica ou que responsabilidades técnicas sejam transferidas ao cliente.