Podem ser conectados ERPs, CRMs, plataformas de e-commerce, gateways de pagamento, ferramentas de logística, sistemas internos, portais, bancos de dados, APIs de terceiros e diversos serviços online. A lista real depende menos da categoria da ferramenta e mais dos recursos técnicos que ela disponibiliza.
Quando não existe API, ainda podem existir outros caminhos de integração, mas eles precisam ser avaliados quanto a estabilidade, segurança e manutenção. A Ilex evita criar dependências frágeis apenas para dizer que uma conexão é possível; o método precisa ser proporcional à importância do processo.