Entre as tarefas comuns estão transferência de dados, importação e exportação de arquivos, geração de relatórios, notificações, atualização de cadastros, conferências, criação de documentos, organização de informações e acionamento de etapas seguintes em um fluxo.
Com IA, também é possível avaliar classificação de conteúdo, extração de dados, resumo ou apoio à análise, desde que os riscos sejam compatíveis com o uso. O ponto principal é não começar pela tecnologia: uma tarefa é boa candidata quando existe ganho operacional claro e regras suficientes para que o comportamento da automação possa ser acompanhado.
