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Automações de Processos

É possível acompanhar o que uma automação executou?

Sim. Dependendo da importância do processo, a automação pode manter registros sobre o que executou, quando executou, quais dados processou e se ocorreu algum erro.

É recomendável que automações relevantes produzam algum nível de registro. Dependendo do risco e da complexidade, isso pode incluir data e hora de execução, dados processados, resultado, mensagens de erro, tentativas e identificação da etapa em que ocorreu uma falha.

Esses registros ajudam no suporte, auditoria e melhoria contínua. Nem todo processo exige um painel sofisticado, mas a equipe precisa ter meios proporcionais de entender se a rotina está funcionando. Em fluxos críticos, alertas e mecanismos de reprocessamento podem ser tão importantes quanto a própria automação.

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